FAQ
Q
送料について教えてください。
A
全国一律370円です。お買い上げ金額10,000円以上で送料無料となります。
Q
CDを直接受け取ることはできますか？
A
ライブ会場での物販を除き、直接の受け渡しは行っておりません。
Q
ダウンロードはどこから出来ますか？
A
ダウンロード商品は、ご注文お支払い完了後に、ご指定のメールアドレスのほうへ「ご購入ありがとうございました。」の件名でメールが届きます。
メール内容のダウンロードボタンよりダウンロードできます。
また、ストアに会員登録されているお客様が、ログインして購入した場合は、会員マイページ内の購入履歴より、ダウンロードすることも可能です。
※コンビニ払いで購入した場合は、入金後に受信する支払い完了メールにダウンロードボタンが表示されます。
Q
コンビニ決済は、どこのコンビニが使えますか？
A
下記のコンビニより決済可能です。
・ローソン（ロッピー）
・ファミリーマート（Famiポート）
・セイコーマート（クラブステーション）
・ミニストップ / デイリーヤマザキ（コンビニPOSレジ（オンライン決済））
お支払いの際は、ご注文時にお送りしたメール内容にございます「決済番号」「確認番号」を操作画面に入力ください。
お支払い期限がございますので、期間内にお支払いいただきますようお願いいたします。期限切れになりますと自動キャンセルになりますのでご注意ください。
Q
銀行振込のやり方を教えてください。
A
ご注文後に「ご購入ありがとうございました。」の件名でメールが届きます。
そちらのメールに、振込先情報を記載しております。
入金期限までに任意の金融機関窓口やATM、インターネットバンキングを利用して、銀行振込（入金）のお手続きをお願いいたします。
お支払い期限がございますので、期間内にお支払いいただきますようお願いいたします。期限切れになりますと自動キャンセルになりますのでご注意ください。